Закон о защите прав потребителей

Департамент по защите прав потребителей – некоммерческая организация по защите прав потребителя, оказывает полную помощь населению в деле защиты их собственных прав, как потребителей. Основная задача – обеспечить права потребителей на покупку качественного товара, услуг и работ.

Мы занимаемся почти всеми направления защиты прав потребителя, будь то покупка электробытовой техники, автомобиля или недвижимости, химчистка одежды или ремонт обуви, ремонтно-строительные работы, туристическая сфера.

Кому мы помогаем

«Потребителя», как гражданина и покупателя, определяет закон о защите прав потребителей, который имеет желание приобрести или заказать, либо приобретающего или заказывающего, использующего товары (услуги, работы) непосредственно для личных, домашних, семейных или иных нужд, которые не связанны с исполнением предпринимательской деятельности. Наше сообщество защиты прав потребителей помогает только физическим лицам в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

В чем заключается защита прав потребителей

Все больше и больше в последнее годы стали говорить «О защите прав потребителя». В гонке за покупателем, а следовательно за его деньгами, производители и продавцы нарушали права потребителя на каждом месте. Общество «защиты прав потребителя» рассматривает жалобы граждан в нарушениях их прав как потребителей, консультируют по вопросам использования закона о «защите прав потребителей» и других нормативно-правовых актов (по защите потребителей).

Для защиты прав потребителя мы можем предъявлять жалобы, претензии и иски в суды или прочие инстанции по заявлению одного клиента (потребителя) либо по его собственному желанию или групп потребителей или в интересах некоторого общества потребителей.

Главная цель информировать и обучать население об их же защите прав как потребителей. Общество «защиты прав потребителей» на постоянной основе занимается издательством, опубликовывая в СМИ статьи и комментарии своих экспертов, также проводит различные семинары и конференции на такие темы как защита прав потребителя.

Закон Украины «О защите прав потребителей» является главным документом, охраняющим права потребителей. Из этого закона потребитель может узнать, в каких условиях нужно и можно защищать свои права потребителя.